3月7日，互联网保险优选平台蚂蚁保公布了2024年健康险理赔数据：其合作保司全年通过蚂蚁保平台累计向健康险在保用户赔付92亿元 ，服务理赔人次达725万。作为链接保司和用户的平台 ，蚂蚁保2024年通过“安心赔 ”累计为7万人次提供一对一真人专家协赔服务，“蚂蚁调解工作室 ”全年调解955例理赔纠纷 ，累计协助用户获赔497万 。
蚂蚁保平台的2024年理赔数据显示 ，2024年平台的重疾险平均理赔金额为77920元，与行业平均水平相近；重疾险单笔最大赔付金额达160万 ，甲状腺癌 、肺癌 、乳腺癌位列赔付前三 。另外 ，平台上的住院医疗险平均理赔金额为6586元，理赔的主要原因是乳腺癌、肺癌和肺炎。得益于“安心赔”的便捷 、智能的体验，住院医疗险单用户最高理赔次数多达140次 。
作为链接保司和用户的平台 ，从2022年开始 ，蚂蚁保和合作保司持续升级“安心赔 ”服务，承诺全程协赔和速度保障 。目前 ，该服务已在健康险领域实现规模化覆盖 ，涵盖11家保险公司的85款产品。“安心赔”的全程协赔包括理赔结论AI解读 、一对一真人专家协助和人民调解员三个层面，可全方位加强用户与保险公司之间沟通 ，化解理赔争议 。
数据显示 ，全年共有162万人次的健康险理赔用户使用蚂蚁保平台的理赔结论AI解读服务，用户自助解决率96% 。对于仍有疑问的健康险用户 ，蚂蚁保提供一对一的真人专家协赔服务 ，覆盖近7万人次，协赔化解率达98%。
对于高复杂度的理赔争议案件 ，用户还可在蚂蚁保平台上申请由“蚂蚁调解工作室 ”介入调解。该基地由浙江省银行业保险业人民调解委员会设立 ，2024全年成功调解955例健康险理赔纠纷，累计协助用户获赔497万 。
蚂蚁保机构产品部总经理、安心赔负责人方勇表示，理赔是保险消费者权益保护的最核心环节 ，也是保险用户获得感的关键 。作为保险行业的一份子 ，蚂蚁保会继续和合作保司一起打磨优质理赔服务，共同促进行业理赔体验的用户满意度 ，发挥保险服务的人民性和社会“稳定器 ”的重要价值。
最专业股票配资论坛:股票组合app-下周关注：7月PMI数据将公布 这些投资机会最靠谱
股票网上交易软件:股票底分型买入技巧-热门基金二季度重要数据公布！基金公司“新”布局仍在路上
可查配资实盘平台:杠杆交易法-下周关注：5月CPI等数据将公布 这些投资机会最靠谱
财经:中科金财股票的涨和跌-中部六省2024年常住人口数据公布，仅安徽实现正增长
广西股票配资一览表:股票的选择技巧-下周关注：7月宏观经济数据将公布 这些投资机会最靠谱
配资:配资公司的风险控制-人保健康、招商信诺联合蚂蚁保上线“健康福”少儿百万重疾险：百元保费可撬动百万保额
配资炒股网站-配资资讯-配资炒股开户官网提示：文章来自网络，不代表本站观点。
中国银河4月9日公告，预计一季度归母净利润27.73亿元-31.00亿元，同比增长70%-90%。...
美股三大指数集体收涨，纳斯达克指数涨2.06%，标普500指数涨1.81%，道琼斯指数涨1.56%。标普500指数本周上...
界面新闻记者|刘婷4月2日，美国总统唐纳德·特朗普正式发布“对等关税”政策，全球经贸体系面临巨大冲击。分析人...
A股三大指数今日集体走强，沪指与创业板指创年内新高。截止收盘，沪指涨0.72%，收报3559.79点；深证成指涨0....
6月26日，金融监管总局、中国人民银行联合发布了《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》（以下简称《方案》）。 ...
今日，特斯拉发布Optimus最新视频——该机器人在单个神经网络下，通过学习人类视频完成多项家务。 在视频中，Op...
隆基绿能6月6日公告，公司持股5%以上股东HHLR管理有限公司（使用“HHLR管理有限公司-中国价值基金（交易所）”...
沪深两市多家上市公司6月20日晚间发布重要公告，以下为利好的消息汇总： 凌云光：长光辰芯向香港联交所递交上市申请 ...
